GARDUOTO – Sejak tahun lalu, Honda sudah mulai melakukan pemanggilan atau recall terhadap produk-produk yang teridentifikasi mengalami masalah pada fuel pump.
Beberapa mobil Honda yang mendapatkan recall ialah Brio, Jazz, City, Civic, Accord, Mobilio, BR-V, HR-V, dan CR-V keluaran tahun 2019.
Program recall komponen fuel pump ini dilakukan sebagai
tindakan pencegahan terhadap kemungkinan terjadinya mesin tidak dapat dinyalakan atau
mesin berhenti secara tiba-tiba saat mengemudi dikarenakan Fuel Pump tidak bekerja sebagaimana mestinya.
Terkini, Honda sudah meng-update jumlah unit yang teridentifikasi dalam Update program recall kali ini adalah sebanyak 94.443 unit.
Walau sudah banyak mobil Honda yang ikut dalam program perbaikan ini, namun pihak Honda tetap menghimbau para konsumen yang lain untuk memeriksa mobilnya ke dealer resmi.
“Mengingat pentingnya standar keselamatan bagi Honda terhadap
konsumennya, kami terus berupaya untuk memastikan seluruh unit mobil yang ada pada konsumen berada dalam kondisi serta standar tertingginya.”
“Seluruh penggantian komponen dilakukan tanpa memungut biaya apapun. Oleh karena itu, kami menghimbau dan
mengingatkan kembali kepada konsumen yang kendaraannya teridentifikasi untuk segera membawa mobilnya ke dealer resmi Honda untuk proses pemeriksaan dan penggantian komponen.” kata Denny MT, Service & Parts Asst. General Manager PT. Honda Prospect Motor, yang dikutip dari siaran pers yang diterima GARDUOTO pada Jumat (4/6/2021).
Kampanye penggantian komponen fuel pump dimulai tanggal 4 Juni 2021. Sejak kampanye ini berlangsung, Honda telah berupaya untuk menginformasikan dan mengundang konsumen yang mobilnya teridentifikasi melakukan penggantian komponen di dealer resmi Honda dengan mengirimkan pemberitahuan langsung kepada para pemilik kendaraan yang teridentifikasi melalui surat ke alamat terakhir yang terdaftar.
Untuk proses penggantian
komponen Fuel Pump, konsumen dapat langsung menghubungi dealer resmi Honda terdekat atau membuat janji (booking) melalui aplikasi Honda e-Care yang dapat di unduh pada App Store/Play Store. (GO/Gie)
