GARDUOTO – Dalam rangka memberikan dukungan kepada para pelanggan yang kendaraannya terkena dampak banjir di wilayah Sumatera, Wuling Motors menghadirkan program layanan purna jual Wuling Siaga Banjir Sumatra.
Berdasarkan informasi jaringan purna jual Wuling, beberapa kendaraan pelanggan telah dilaporkan mengalami kerusakan dan membutuhkan penanganan secara khusus.
“Melalui Wuling Siaga Banjir Sumatera, kami ingin memastikan pelanggan mendapatkan solusi perbaikan yang cepat, nyaman, dan dapat diandalkan,” ujar Maulana Hakim, Aftersales Director Wuling Motors.
Program Wuling Siaga Banjir Sumatera menyediakan berbagai layanan khusus bagi pelanggan yang kendaraannya terdampak banjir, salah satunya towing gratis dari lokasi terdampak menuju dealer resmi terdekat.
Selain itu, pelanggan juga memperoleh subsidi suku cadang sebesar 30% atau maksimal Rp 4 juta, berlaku untuk komponen yang rusak akibat banjir dan tidak termasuk dalam perlindungan asuransi.
Wuling bersama jaringan dealer juga memberikan subsidi biaya jasa sebesar 10% sebagai bentuk dukungan tambahan bagi pelanggan yang sedang memulihkan kendaraannya.
Seluruh proses perbaikan dalam program ini dapat dilakukan pada jaringan dealer resmi yang ditunjuk, yaitu Wuling Arista Medan SM Raja, Wuling Arista Medan Cemara, Wuling Arista Medan Adam Malik, Wuling Arista Pekanbaru, dan Wuling Maju Padang.
Program ini berlaku bagi kendaraan yang mengalami kerusakan akibat bencana banjir dan bukan disebabkan oleh kesalahan penggunaan.
Catatan tambahan, setiap pelanggan dapat memanfaatkan program ini satu kali selama periode berlangsung.
Hadirnya program Wuling Siaga Banjir Sumatra sekaligus melanjutkan konsistensi Wuling dalam memberikan layanan tanggap darurat bagi pelanggan.
Sebelumnya, Wuling pernah menjalankan program serupa pada bencana banjir di Pulau Dewata medio September 2025 lalu. (GO/Gie)
