GARDUOTO — Pasaran mobil di Indonesia makin kompetitif, dan Chery paham betul bahwa jualan mobil tidak cuma soal adu canggih fitur atau desain.
Pengalaman konsumen saat melangkah ke diler dan berkonsultasi dengan tenaga penjual menjadi kunci utama.
Guna menjaga kualitas pelayanan tersebut, Chery Indonesia menggelar rangkaian acara kompetisi dan pelatihan nasional di Karawang.
Mengusung agenda Chery National Sales Contest 2026 dan National Training for Chery Training Officer (CTO), produsen otomotif asal China ini berkomitmen memperkuat kompetensi Sales Consultant serta menyelaraskan standar servis di seluruh jaringan dilernya dari Sabang sampai Merauke.
Bukan Sekadar Mengejar Target Penjualan
Ajang Chery National Sales Contest 2026 menjadi panggung pembuktian bagi para Sales Consultant terbaik dari berbagai diler resmi. Menariknya, kompetisi ini tidak sekadar menilai berapa banyak unit mobil yang berhasil dijual oleh peserta.
Para peserta diuji secara menyeluruh. Pengujian mencakup pemahaman mendalam tentang produk (product knowledge), kemampuan berkomunikasi, cara mempresentasikan fitur kendaraan, hingga kepiawaian dalam mendengarkan dan memberi solusi sesuai kebutuhan mobilitas harian konsumen.
"Melalui National Sales Contest 2026, kami ingin melihat kemampuan Sales Consultant secara menyeluruh, bukan hanya dari pencapaian angka penjualan. Pemahaman produk, kemampuan mengenali kebutuhan konsumen, komunikasi, hingga kualitas pelayanan menjadi bagian penting yang kami evaluasi," ujar Wahyu Ariadi, Sales Training Manager Chery Indonesia
Menariknya lagi, kompetisi ini menjadi batu loncatan menuju ajang internasional. Pemenang di tingkat nasional akan mewakili Indonesia pada kompetisi sales global Chery yang bakal digelar di Wuhu, China, bertarung dengan Sales Consultant terbaik dari penjuru dunia.
Peran Kunci Trainer Diler untuk Pemerataan Pelayanan
Selain melatih Sales Consultant, Chery juga menggelar National Training for Chery Training Officer (CTO). Program khusus ini ditujukan bagi para trainer internal di setiap jaringan diler daerah.
Dengan jaringan diler Chery yang terus berekspansi pesat di berbagai kota Indonesia, peran CTO dinilai sangat vital.
Mereka bertugas menyerap seluruh informasi teknologi terbaru serta standar pelayanan dari pusat, untuk kemudian diteruskan secara konsisten kepada seluruh tim sales di daerah masing-masing.
Langkah ini memastikan bahwa konsumen di mana pun mereka berada—baik di Jakarta maupun di luar Pulau Jawa—akan mendapatkan standar informasi dan kepuasan pelayanan yang persis sama.
Uji Performa Langsung Chery Q di Lintasan Balap
Tak lengkap rasanya pelatihan otomotif tanpa uji berkendara langsung. Dalam rangkaian acara ini, para peserta diajak menjajal ketangguhan Chery Q di Bridgestone Proving Ground, Karawang lewat sesi Chery Q Test Drive Experience.
Sesi pengujian di lintasan khusus ini dirancang untuk memberikan pengalaman nyata mengenai performa mesin, kenyamanan kabin, kemampuan handling, serta ketangguhan Chery Q di berbagai skenario jalan.
Pengalaman berkendara secara langsung ini dibekalkan agar para Sales Consultant dan trainer mampu menjelaskan keunggulan produk secara lebih konkret, faktual, dan meyakinkan kepada calon pembeli.
Komitmen Layanan Servis 6 Bintang
Sejak resmi kembali berkiprah di Indonesia pada November 2022 di bawah PT Chery Sales Indonesia, Chery terus memperkuat lini produknya seperti C5, E5, TIGGO Series, hingga J6 Series.
Keseluruhan produk tersebut ditopang oleh standar Servis Chery 6 Bintang untuk memberikan rasa aman dan nyaman selama masa kepemilikan.
Melalui sinergi pelatihan berkelanjutan dan peningkatan kualitas SDM ini, Chery optimistis dapat terus memberikan pengalaman kepemilikan kendaraan yang makin berkualitas, relevan, dan terpercaya bagi masyarakat Indonesia.
