GARDUOTO – Kini fitur ‘Info Lacak Dokumen’ di aplikasi WANDA dapat memantau status pembelian sepeda motor Honda maupun pemesanan Honda Genuine Parts secara real-time.
“Lewat fitur ‘Info Lacak Dokumen’, pengguna aplikasi WANDA saat ini sudah dapat melacak status pembelian sepeda motor Honda maupun pemesanan parts secara real-time atau berkala,” ungkap Rina Rusli, Head of Digital Initiatives PT Wahana Makmur Sejati (WMS).
Jika sebelumnya proses pengecekan status pesanan membutuhkan waktu dan komunikasi tambahan, kini seluruh informasi dapat diketahui hanya dalam beberapa langkah sederhana.
Pemilik sepeda motor Honda cukup membuka aplikasi WANDA, masuk ke menu ‘Aktivitas’, kemudian memilih menu ‘Lacak’.
Setelah itu, konsumen dapat melakukan pencarian menggunakan nomor telepon yang terdaftar saat pembelian.
Tidak hanya itu, sistem juga menyediakan opsi pencarian menggunakan nomor SPK untuk pembelian sepeda motor Honda maupun nomor HLO untuk pemesanan Honda Genuine Parts.
Dalam hitungan detik, sistem akan menampilkan status pesanan secara lengkap, mulai dari proses pemesanan, tahap pengiriman, hingga perkembangan terbaru lainnya.
Fitur ini juga menjadi solusi yang sangat relevan bagi konsumen yang sedang menunggu Honda Genuine Parts.
Dengan adanya fitur Lacak di aplikasi WANDA, seluruh proses menjadi lebih mudah dipantau tanpa perlu keluar rumah.
“Peningkatan kemampuan fitur Lacak di aplikasi WANDA ini akan memberikan rasa nyaman karena konsumen setia Honda dapat mengetahui status pesanan secara jelas tanpa harus melakukan pengecekan manual,” tambah Rina Rusli. (GO/Gie)
