GARDUOTO – PT Isuzu Astra Motor Indonesia (IAMI) secara resmi membuka outlet Astrido di Purwakarta, yang berlokasi di Jl. Raya Ciwangi No. 390, Bungursari, Purwakarta Regency, Jawa Barat.
Selain melayani penjualan kendaraan komersial Isuzu, outlet Astrido Isuzu Purwakarta juga siap melayani pelanggan dalam hal perbaikan dan service kendaraan, serta ketersediaan suku cadang.
Konsep single access for sales and after sales dapat dirasakan oleh pelanggan melalui kemudahan pelayanan yang diberikan hanya melalui satu pintu tanpa adanya pemisahan antara Sales dan After Sales.
“Kehadiran outlet Purwakarta ini merupakan bagian dari upaya IAMI bekerja sama dengan Astrido Isuzu untuk memperluas jangkauan layanan Isuzu guna memenuhi kebutuhan kendaraan niaga masyarakat di daerah Jawa Barat,” ujar Rian Erlangga, Division Head of Business Strategy PT IAMI, dalam keterangan resminya, Selasa (12/11/2024).
Bukan hanya itu, pembukaan outlet ini juga bertujuan untuk memperkenalkan outlet Astrido Isuzu Purwakarta sebagai representasi Isuzu yang sesuai dengan Brand Personality dan Value Proposition Isuzu.
Yang mana status sebagai outlet 3S (Sales, Service, dan Sparepart) penyedia pelayanan bagi para pelanggan Isuzu yang berada di kawasan jalur utama lalu lintas yang sangat strategis.
“Tentunya dari sistem standar keamanan sampai pelayanan kepada pelanggan tetap mengikuti peraturan yang sudah ditentukan oleh Isuzu. Konsep Outlet Isuzu adalah bagaimana memberikan pelayanan yang bersifat open dan mudah dijangkau oleh seluruh konsumen,” kata Kristian S. Halim, Director Astrido Isuzu. (GO/Gie)
