GARDUOTO – Dalam rangka menyambut Hari Raya Idul Fitri 1444 H, PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) bersiap dengan kembali menghadirkan program Bengkel Siaga Suzuki yang terletak di 65 titik yang tersebar di Pulau Sumatera, Jawa, hingga Bali.
“Kami ingin memberikan kenyamanan dan keamanan dalam perjalanan mudik lebaran bagi pelanggan kami. Oleh karena itu, kami hadirkan Bengkel Siaga Suzuki yang tersebar di sepanjang jalur mudik,” ucap Hariadi, Assistant to Service Dept. Head PT SIS, Jumat (14/4/2023).
Rincian dari 65 Bengkel Siaga Suzuki di tahun ini adalah 55 untuk mobil dan 10 untuk sepeda motor yang tersebar dari Pulau Sumatera sampai Bali. Bengkel Siaga Suzuki akan mulai beroperasi dan dapat digunakan oleh pelanggan sejak 19 – 27 April 2023 selama 12 jam setiap hari. Khusus untuk 29 outlet Bengkel Siaga mobil diantaranya akan beroperasi selama 24 Jam.
Pelanggan yang memanfaatkan program Bengkel Siaga Suzuki akan mendapatkan layanan pemeriksaan 23 item pada kendaraan secara gratis dan sesuai dengan standar Suzuki. Apabila diperlukan, perbaikan kendaraan dan penggantian spareparts juga dapat dilakukan secara langsung di Bengkel Siaga Suzuki.
Selain itu, pelanggan juga dapat memanfaatkan fasilitas lainnya seperti adanya ruang istirahat yang nyaman yang dilengkapi dengan ta’jil dan makanan ringan, musholla, kids corner, bahkan pelanggan juga bisa mendapatkan souvenir secara gratis.
Bagi pemilik kendaraan Suzuki yang mengalami kondisi darurat saat perjalanan, seperti ban pecah atau kendala pada mesin namun berada jauh dari lokasi Bengkel Siaga Suzuki, dapat memanfaatkan layanan Suzuki Emergency Roadside Assistant (SERA).
Dengan menggunakan layanan ini, pemilik mobil Suzuki dapat memperoleh layanan Towing dan Service car. Khusus bagi pelanggan yang masih dalam periode garansi atau di bawah tiga tahun dapat memperoleh layanan Towing secara gratis.
“Kami berharap program Bengkel Siaga Suzuki dan SERA ini dapat memberikan rasa tenang dan nyaman bagi pelanggan kami dalam melakukan perjalanan mudik lebaran. Kami siap memberikan pelayanan terbaik untuk pelanggan kami,” tutup Hariadi. (GO/Gie)
