GARDUOTO – PT Hyundai Motors Indonesia (HMID) memperluas jaringan layanan Mobile Charging ke Medan, Sumatera Utara, sejak Maret 2023.
Perluasan layanan Mobile Charging dilakukan sebagai bagian dari program Hyundai hadir untukmu bagi pelanggan yang menggunakan kendaraan listrik dari Hyundai.
Mobile Charging merupakan terobosan layanan yang dipelopori oleh Hyundai untuk menjadi solusi pengisian daya mobil listrik dalam situasi darurat dengan memanfaatkan metode Vehicle-to-Vehicle (V2V) fast charging.
Melalui layanan ini, pelanggan bisa menambahkan daya mobil hingga 10 kWh yang dapat digunakan oleh pelanggan untuk mencapai stasiun pengisian daya terdekat.
“Kehadiran Mobile Charging di Medan ini menjadi salah satu langkah aktif kami untuk terus memperluas fasilitas pendukung ekosistem mobil listrik di Indonesia,” kata Putra Samiaji, Head of Before Service Department PT HMID, dalam keterangan resminya.
Pelanggan dapat mengakses layanan Mobile Charging ini dengan menghubungi Layanan Pelanggan 24 Jam melalui Hyundai Call Center di nomor 0800 1 878 878.
Setelah itu, tim teknisi Hyundai akan mendatangi lokasi permintaan yang diajukan dan melakukan proses pengisian daya. Hyundai memberikan akses fasilitas Mobile Charging secara gratis bagi pengguna mobil listrik Hyundai dalam jangkauan hingga 80 km dari lokasi dealer penyedia layanan tersebut.
Saat ini fasilitas Mobile Charging sudah bisa diakses oleh pelanggan di sejumlah kota besar, seperti Jabodetabek, Bandung, Semarang, Yogyakarta, Surabaya, Denpasar, serta yang terbaru di Medan. (GO/Gie)
