GARDUOTO – Maret lalu mungkin bisa dibilang sebagai bulan yang baik buat Suzuki. Karena selain berhasil mencatatkan angka penjualan mobil yang terbilang bagus, penjualan suku cadang Suzuki di aplikasi MySuzuki juga mengalami kenaikan.
Pada Maret 2022, MySuzuki mencatatkan peningkatan penjualan secara total sebesar 40% apabila dibandingkan dengan bulan sebelumnya. Peningkatan penjualan suku cadang sepeda motor sebesar 38%, dan mobil sebanyak 45%.
Dari total penjualan MySuzuki di Maret 2022, suku cadang sepeda motor menjadi kategori terlaris yang dibeli konsumen dengan kontribusi sebesar 61%. Tiga wilayah yang menjadi kontributor terbesar dari produk after sales untuk sepeda motor Suzuki adalah Jawa Timur, Jawa Barat dan Jambi.
Kemudian dari suku cadang mobil, berkontribusi sebesar 39% dengan lokasi pemesanan tertinggi di wilayah NTB, Jawa Timur dan Barat. Sedangkan penjualan suku cadang mesin tempel kapal berkontribusi sebanyak 0,1%.
“Total penjualan MySuzuki di bulan Maret 2022 naik signifikan kalau dibandingkan dengan bulan Februari 2022. Hal ini menunjukkan bahwa kebutuhan konsumen akan suku cadang kembali meningkat,” terang Christiana Yuwantie, Sparepart Dept. Head PT Suzuki Indomobil Sales (SIS), yang dikutip dari siaran pers, Rabu (20/4/2022).
Untuk memudahkan konsumen dalam mencari suku cadang, oli Ecstar, dan aksesoris resmi dari Suzuki. MySuzuki memiliki beberapa fitur di antaranya adalah fitur chat dimana konsumen dapat interaksi langsung bertukar pesan dengan diler selama proses pembelian.
Selain itu, metode pembayaran yang bervariasi juga sangat memudahkan konsumen karena dapat diakses melalui ATM transfer, virtual account, kartu kredit, dan dompet digital.
Saat ini terdapat 49 diler yang terintegrasi dengan MySuzuki dan menjadi titik pengantaran barang ke konsumen. Ke-49 diler tersebut terdiri dari 31 diler mobil, 16 sepeda motor, dan dua mesin tempel kapal. (GO/Gie)
