GARDUOTO – Ada beberapa hal yang harus difahami oleh konsumen, sebelum nantinya saat menentukan perusahaan asuransi mana untuk mobilnya.
Asuransi mobil bukan barang baru bagi masyarakat, terutama bagi konsumen mobil yang membeli secara kredit.
Sebelum konsumen memilih perusahaan asuransi apa yang dipakai untuk mengcover mobilnya. Ada beberapa hal yang harus diperhatikan sehingga kelak tidak terjadi kesalahfahaman dengan pihak asuransi saat mengajukan klaim.
“Pengetahuan akan pentingnya berasuransi perlu diberikan secara bertahap kepada masyarakat luas. Dan untuk memilih asuransi, hal yang paling utama diperhatikan adalah kemudahan saat mengajukan aplikasi maupun klaim.” kata Julian Noor, Chief Executive Officer Adira Insurance.
Julian menambahkan, ada 7 hal yang harus diperhatikan agar konsumen tidak kecewa:
1. Sesuaikan dengan kebutuhan
Pada umumnya asuransi mobil memiliki dua jenis seperti asuransi all risk atau asuransi total loss only (TLO)
2. Harus perusahaan yang terpercaya
Pilihlah perusahaan memang sudah diakui oleh OJK (Otoritas Jasa Keungan).
3. Kejelasan dari isi polis
Pelanggan harus mendapatkan informasi secara jelas dari perusahaan asuransi yang dipilih.
4. Proses klaim yang mudah
Saat pelanggan mengajukan klaim pastikan perusahaan asuransi yang dipilih memberikan banyak kemudahan.
5. Jaringan bengkel yang tersebar
Pastikan perusahaan asuransi yang Anda pilih memiliki jaringan bengkel yang luas serta berkualitas.
6. Tersedianya layanan konsumen 24 jam
Kapanpun Anda mengalami musibah seperti kecelakaan, layanan konsumen akan siap membantu Anda.
7. Jangan tergiur dengan harga premi murah
Saat ini OJK telah melakukan standarisasi harga premi terhadap perusahaan asuransi yang terdaftar. [Go/Oji]
