GARDUOTO – Sesuai tuntutan zaman dan memasuki usia 10 tahun, PT Mandiri Tunas Finance (MTF) terus genjot layanan digitalnya. Salah satunya adalah Marsha atau MTF Assistant Virtual Sahabat Anda yang diperkenalkan di Jakarta (11/2) lalu.
Layanan ini merupakan digital chatbot yang diharapkan akan mempermudah konsumen untuk berinteraksi dan mendapatkan layanan pembiayaan dari MTF. Marsha juga sesuai dengan tema “New Paradigm of Digital Ecosystem”.
Dimana MTF akan fokus pada business excellence, operational excellence, dan service excellence. Diusianya yang sudah matang ini, MTF meluncurkan 2 program pemasaran.
Yaitu Produk Kredit Mobil Millenial dengan angsuran berjenjang. Sehingga membantu konsumen millennial mengatur angsuran sesuai kemampuan. Tenornya juga sampai 5 tahun.
MTF juga memberikan apresiasi hadiah wisata ke 10 destinasi dalam dan luar negeri. Hadiah ini berlaku untuk 100 konsumen yang diundi untuk 10 pemenang setiap bulan.
Selain itu, selama bulan Februari hingga November 2019, MTF memberikan kartu kredit Mandiri dengan free annual fee selama 3 tahun.
Gebrakan lain diumur ke-10 MTF adalah memperkuat branding produk multiguna dengan new branding CashAja. Program ini adalah konsumen dapat memiliki dana tunai untuk berbagai kebutuhan.
Seperti renovasi rumah, pernikahan, ibadah Umroh, travelling, pendidikan, kesehatan dengan menjaminkan kendaraannya di MTF.
Di tahun 2019 ini, MTF juga akan meningkatkan kerja sama dengan berbagai pihak seperti fintech, Mandiri Group, SME, external online channel dan lain sebagainya.[Go/Res]
