GARDUOTO – Masuk di tahun keempat berturut-turut, Kia diakui sebagai merek non-premium nomor satu oleh J.D. Power pada Initial Quality Study 2018 (IQS). Dengan 72 masalah dilaporkan per 100 kendaraan.
Kia mempertahankan posisi kepemimpinannya dengan kinerja segmen terkemuka dari Sorento (SUV Menengah) dan Rio (Mobil Kecil). Sementara Optima (Mobil Menengah), Sportage (SUV Kecil). Sedona (Minivan) ditempatkan kedua dan Forte (Compact Car) ditempatkan ketiga di segmen masing-masing.
“Peringkat nomor satu di antara semua merek pasar massal selama empat tahun berturut-turut tidak diragukan lagi karena kualitas kelas dunia dan kecanggihan yang ditanamkan di setiap mobil dan SUV yang dibangun Kia,” kata Michael Cole, chief operating officer & EVP, Kia Motors America.
“Dengan dua pemenang segmen dan empat model tambahan yang menempati posisi tiga teratas di segmennya masing-masing, bukti pengembangan Kia dan besar sekali fokus pada pengalaman kepemilikan.”
Laporan tahunan menganalisis tanggapan dari 75.712 responden berkaitan dengan 240 model kendaraan di 26 segmen. Kendaraan dievaluasi pada pengalaman mengemudi, kinerja mesin dan transmisi dan berbagai masalah kualitas yang dilaporkan oleh pemilik kendaraan.[Go/Res]
