GARDUOTO – PT Duta Cemerlang Motors (DCM) dealer resmi Hino untuk area Jawa Tengah, meresmikan fasilitas pelatihan terpadu Duta Hino Training Center yang berlokasi di Jl. Raya Kaligawe 33, Semarang.
Fasilitas ini telah memperoleh sertifikasi resmi dari PT Hino Motors Sales Indonesia (HMSI) sebagai penyelenggara program Hino Quality Service (HQS) untuk level Mekanik Junior.
Duta Hino Training Center hadir dengan fasilitas yang lengkap dan terstandarisasi Hino Indonesia Academy.
Meliputi tiga ruang kelas berkapasitas hingga 24 peserta dan fasilitas penunjang yang dilengkapi peralatan diagnostik serta tools yang sesuai standar Hino.
Melalui fasilitas ini, Duta Hino menargetkan mampu melatih 150 hingga 300 SDM setiap tahun, baik mekanik, staf layanan, maupun tim penjualan.
“Dengan dukungan penuh dari HMSI, fasilitas ini kami siapkan untuk memperkuat kompetensi SDM internal.”
“Sekaligus memberikan nilai tambah bagi pelanggan melalui program pelatihan yang terstruktur dan berstandar Hino,” kata Chris Hemasurya, Direktur Utama PT Duta Cemerlang Motors.
Selain untuk internal, Duta Hino Training Center juga dirancang memenuhi kebutuhan pengembangan SDM bagi pelanggan.
Pada tahap pengembangan berikutnya, fasilitas ini akan membuka berbagai program pelatihan untuk customer.
Mulai dari training pengemudi yang mencakup eco-driving, pengecekan harian, hingga defensive driving.
Program ini juga akan diperkuat dengan training mekanik pelanggan, seperti pelatihan perawatan dasar, inspeksi berkala, hingga troubleshooting ringan.
Tidak hanya itu, Duta Hino juga menyiapkan pelatihan khusus untuk staf gudang pelanggan, meliputi manajemen suku cadang, pengelompokan fast moving dan slow moving, serta SOP penyimpanan.
Duta Hino sendiri saat ini melayani ribuan pelanggan di Jawa Tengah, dengan lebih dari 3.000 unit Hino yang beroperasi di wilayah tersebut.
Training center ini juga akan menjadi pusat penyegaran pengetahuan produk, keterampilan teknis, penanganan keluhan pelanggan, serta edukasi teknologi terbaru yang terus dikembangkan oleh Hino. (GO/Gie)
