GARDUOTO – PT Wahanaartha Ritelindo (WARI), yang merupakan bagian dari bisnis Integrated Motorcycle Services Wahana Artha Group (WAG), memperkenalkan layanan unggulan ‘Deliver with Care’.
Layanan ini dirancang untuk memastikan setiap unit motor Honda yang dikirim ke konsumen tiba dalam kondisi prima, bersih dan terlindungi.
Setiap unit yang dikirim ke konsumen dilengkapi dengan sarung (cover) pelindung eksklusif, sebuah inovasi yang belum diterapkan di dealer sepeda motor Honda lainnya.
Sarung ini berfungsi untuk melindungi kendaraan dari potensi goresan, debu, serta perubahan cuaca ekstrem, baik panas maupun hujan, selama perjalanan ke konsumen.
“Deliver with Care adalah bentuk komitmen kami dalam menjaga kualitas dan memberikan rasa tenang kepada konsumen.”
“Motor tidak hanya sampai ke tangan konsumen, tapi kondisinya benar-benar prima,” ucap Masper Pakpahan, Head of Finance, Accounting & Operational PT WARI.
Layanan ‘Deliver with Care’ sudah diterapkan secara menyeluruh di 34 jaringan dealer yang tersebar di wilayah Jakarta, Tangerang, Jawa dan Sumatera.
Tidak hanya berfokus pada perlindungan fisik kendaraan, WARI juga memberikan pelatihan khusus kepada setiap petugas pengiriman.
Mereka dibekali dengan keahlian mulai dari tahap Pre-Delivery Inspection (PDI) hingga komunikasi edukatif saat menyerahkan unit ke konsumen.
Delivery-man akan memberikan panduan singkat mengenai perawatan dasar sepeda motor Honda agar konsumen merasa lebih percaya diri saat mulai menggunakan kendaraannya.
“Tujuan dari layanan ini bukan semata-mata mempercepat pengiriman, tapi untuk menghadirkan pengalaman kepemilikan sepeda motor Honda yang menyeluruh,” lanjut Masper Pakpahan.
WARI juga terus meningkatkan pelayanan purna jual, termasuk promo perawatan berkala, diskon suku cadang, serta kemudahan konsultasi servis melalui berbagai kanal digital yang telah disiapkan. (GO/Gie)
