GARDUOTO – Pada Rabu (30/10/2024), PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) meresmikan fasilitas Mitsubishi Motors Training Center yang berlokasi di Kawasan Industri MM2100, Cibitung, Bekasi, Jawa Barat. Ini menjadi pusat pelatihan Mitsubishi Motors terbesar di Indonesia sekaligus di kawasan Asia Tenggara.
“Sebagai Training Center Mitsubishi Motors terbesar di wilayah ASEAN, fasilitas ini akan memainkan pernanan penting dalam memastikan kesiapan kami untuk menjaga brand tetap kompetitif dalam persaingan dan tantangan yang serba cepat di industri otomotif di Indonesia, juga sebagai Training Center global,” kata Atsushi Kurita, President Director PT MMKSI.
Wilayah Jabodetabek dipilih sebagai domisili Mitsubishi Motors Training Center karena lokasinya yang strategis, serta kontribusi wilayah yang sangat baik, atau sebesar 40% terhadap penjualan model kendaraan penumpang dan niaga ringan Mitsubishi Motors secara nasional.
Tak hanya itu, angka service incoming unit (SIU), atau jumlah kendaraan yang datang ke diler untuk melakukan perawatan kendaraan di dealer resmi Mitsubishi Motors di wilayah Jabodetabek sepanjang 2023 mencapai lebih dari 200 ribu unit.
Mitsubishi Motors Training Center ini terletak tidak jauh dari pintu keluar Tol Cibitung, mulai beroperasi pada 14 Oktober 2024, dan akan menjadi training center utama Mitsubishi Motors di Indonesia, selain delapan fasilitas Mitsubishi Regional Training Center (MRTC) lain yang sebelumnya telah beroperasi di delapan kota di Indonesia.
Diantarnya Medan, Palembang, Cikarang, Kebumen, Mojokerto, Makassar, Banjarbaru, dan Bandung. Selama ini, MRTC menjadi fasilitator yang menyelenggarakan training basic kepada tenaga ahli area after sales di seluruh dealer MItsubishi Motors di Indonesia.
Mitsubishi Motors Training Center dibangun dengan nilai investasi sebesar Rp 250 milyar, dan berdiri di atas lahan seluas 20.200 m2 serta bangunan yang terdiri dari dua lantai dengan total luas 8.895 m2.
Aktivitas pelatihan dan pengembangan tenaga garda depan dealer mencakup mulai dari petugas di zona penerimaan tamu, seperti petugas resepsionis, service advisor, dan salesperson.
Nantinya, para trainee nantinya tidak hanya akan mendapatkan ilmu secara teori, tapi juga ada sesi roleplay dan praktik atau simulasi yang akan menunjang kemampuan petugas.
Selain itu, tersedia area pelatihan yang mumpuni bagi para tenaga mekanik, yang berhubungan dengan servis kendaraan hingga pelayanan perbaikan bodi & cat.
Tak hanya itu, tersedia area test course seluas 5,625 m2 di area outdoor, yang akan digunakan oleh para trainee untuk melakukan uji kendaraan untuk training produk maupun training yang terkait dengan purnajual, untuk mendapatkan real experience terhadap produk-produk Mitsubishi Motors. (GO/Gie)
