GARDUOTO – Sudah menjadi tuntutan jaman bahwa setiap perusahaan mengembangkan transformasi digital dan secara konsisten berinovasi.
Hal ini yang dilakukan oleh Adira Insurance yang telah mengembangkan digital sejak 2014. Tujuannya adalah menciptakan solusi yang aplikatif demi memberikan kemudahan dan terkoneksi dengan Pelanggan.
Dengan adanya pandemi Covid-19 Adira Insurance melihat perubahan ini sebagai tantangan dan peluang untuk terus maju menjadi yang terdepan di industri Asuransi Umum.
Untuk itu Adira Insurance membuktikan kemampuannya dalam transformasi digital dengan menghadirkan layanan-layanan berbasis digital.
Melalui sistem yang terintegrasi, antara lain Autocillin Mobile Claim Apps, Medicilin Mobile Apps, saluran distribusi produk melalui berbagai online marketplace, layanan pelanggan via online chat dan whatsapp.
Kemampuan mumpuni ini juga terbukti dengan diraihnya penghargaan 1 Millenial’s Choice Brand in Category Vehicle Insurance dari Warta Ekonomi.
Melalui penghargaan ini, Adira Insurance kembali menorehkan catatan kinerja positif dalam aspek teknologi digital yang semakin baik dan semakin terdepan.
“Adira Insurance melakukan transformasi layanan digital dari mulai hulu hingga hilir, yakni mulai dari informasi dan pembayaran produk, pengajuan klaim, hingga monitoring status pengerjaan klaim,” tegas Donni Gandamana, Direktur Adira Insurance.
Indonesia Millennial’s Top Brand Award 2020 merupakan bentuk apresiasi Warta Ekonomi kepada perusahaan–perusahaan di Indonesia yang telah terbukti mampu menjadikan produknya menjadi pilihan dan Top of Mind para generasi milenial.
Selain itu, penghargaan ini juga sebagai bentuk apresiasi Warta Ekonomi terhadap peran perusahaan dalam memperkuat merek suatu produk hingga menjadi pilihan masyarakat, terutama generasi milenial.[Go/RES]
